Moyens

  • Implantation du site
    La Tunisie : pays francophone où la langue française est la langue des études et des affaires. Implanté sur l’une des avenues les plus prestigieuses de Tunis, le site compte plus de 200 positions de travail reliées par une architecture télécom VoIP.

  • Recrutement & formation
    Premier média de communication de l’entreprise, le téléphone est au coeur de la relation avec vos clients. Chaque contact téléphonique est porteur de l’image de votre entreprise. En optimisant sa qualité et son professionnalisme, vos collaborateurs contribueront à optimiser la valeur client tout au long de son cycle de vie.
    Nous mettons toute notre expertise au service du recrutement et proposons des programmes de formation sur-mesure en fonction des besoins de chaque opération et de ses spécificités.

  • Gestion des données
    La qualité des données conditionne l’efficacité des actions et la stratégie marketing Nous intégrons donc systématiquement cet aspect essentiel au cœur de nos interventions.